Esta es la pregunta que me hacen diría casi el 90% de las personas y empresas que me contacten para quizás empezar a trabajar conjuntamente conmigo.
La respuesta siempre es la misma.
Google Ads es una herramienta poderosa para la captación de clientes y ventas.
Es lo primero que les digo.
Pero como no quiero crear falsas expectativas les aterrizo a la realidad.
En este artículo, responderemos a esta pregunta de manera honesta y con base a mi experiencia.
¿En cuánto tiempo empezaré a tener resultados en Google Ads?
Antes de empezar permíteme que te diga que la pregunta ya da miedo.
Una persona o empresa que al principio de la conversación salta con esta pregunta, ya denota muchas cosas, posiblemente, mala mentalidad e impaciencia, aunque esto, tiene matices.
Vamos a ello.
Definiendo “Resultados”
Antes de establecer un tiempo estimado para obtener resultados, es clave definir qué significa “resultado” en Google Ads.
Para algunas empresas, puede ser generar las primeras ventas o contactos, mientras que para otras, significa lograr un retorno positivo sobre la inversión publicitaria (ROAS).
Resultados Iniciales: Primeras Ventas o Contactos
Por mi experiencia de 15 años gestionando campañas de Google Ads, en muchos casos, las primeras ventas o leads recurrentes y de calidad pueden comenzar a generarse durante el primer mes de trabajo, especialmente si la cuenta ya tiene histórico de conversiones y datos.
Sin embargo, para cuentas completamente nuevas, este proceso puede tardar más.
No quiero decir no se pueda conseguir, digo que si es un mercado competitivo y además el cliente invierte poco, por ejemplo, pues es más complicado.
Hablaremos de ellos más abajo.
Resultados en Retorno de Inversión (ROAS Positivo)
Si entendemos resultados como un retorno positivo sobre la inversión publicitaria (por cada euro invertido, obtener más de un euro en ingresos), el proceso es más complejo.
Para cuentas nuevas, alcanzar un ROAS positivo durante el primer mes es complicado.
Según mi experiencia, los resultados consistentes suelen verse a partir del tercer mes.
Cuidado con esta afirmación que acabo de hacer, no tengo datos exactos, “hablo de memoría” y siempre en términos generales.
El otro día empecé a trabajar con un cliente sector limpieza de sofas a domicilio en Orange (USA) y el primer mes tuvimos ya un ROAS positivo y alto.
Pero, esto, no siempre es así, muchas veces, tardamos hasta 7 u 8 meses en tocar con la tecla.
Es cuando el cliente me dice: “WOW, Victor, ahora sí”.
Factores que Afectan los Resultados en Google Ads
No todas las campañas tienen el mismo potencial de obtener altos resultados.
Existen factores que pueden acelerar o retrasar los resultados:
- Historial de la cuenta: Una cuenta con datos previos (buenos) de conversiones tiene ventaja sobre una cuenta nueva, ya que el algoritmo de Google Ads puede optimizar mejor las campañas basándose en datos existentes.
- Competencia en el mercado: Mercados saturados con múltiples anunciantes requieren mayor inversión y tiempo para destacar.
- Oferta validada: Si el producto o servicio no responde a una necesidad clara del mercado o no se diferencia de la competencia, los anuncios tendrán dificultades para generar conversiones. Este punto, menospreciado en Google Ads, es crucial para el éxito.
- Presupuesto publicitario: Google Ads requiere inversión suficiente para recopilar datos, optimizar las campañas y sobre todo tener opciones a convertir. Si tienes un presupuesto diario de 10 euros y tu coste por clic medio es de 4 euros, tienes un problema.
- Calidad del sitio web: Un sitio lento, con navegación poco intuitiva o sin una propuesta de valor clara puede disminuir la tasa de conversión, afectando negativamente el rendimiento de la campaña.
- Segmentación y estrategia de puja: Una mala segmentación del público objetivo o estrategias de puja inadecuadas pueden hacer que los anuncios lleguen a las personas equivocadas, desperdiciando el presupuesto.
- Creatividad y copywriting: Los anuncios deben ser atractivos, relevantes y persuasivos. Un anuncio mal diseñado o con un mensaje poco claro tendrá una tasa de conversión baja.
¿Google Ads Siempre Funciona?
En la mayoría de los casos, Google Ads funciona si se le da el tiempo y se hacen bien las cosas.
Sí, no siempre se hacen bien las cosas.
No te creerías lo que he visto durante 15 años, incluso supuestas agencias de Google Ads, haciendo auténticas barbaridades y errores de primero de marketing, que hemos justo comentado arriba.
Sin embargo, hay escenarios en los que no se logran los resultados esperados, y en la mayoría de estos casos, el problema no está en la plataforma, sino en otros factores externos.
Algunas razones por las que una campaña puede no funcionar según mi experiencia de 15 años gestionando campañas de Google Ads, incluyen:
- Oferta poco diferenciada: Si el producto o servicio es similar a muchos otros en el mercado y no ofrece un valor agregado claro, los clientes potenciales pueden optar por la competencia.
- Falta de claridad en el perfil del cliente ideal: No conocer bien al público objetivo puede hacer que la campaña esté mal segmentada, lo que genera clics irrelevantes y baja conversión.
- Baja inversión en la optimización del sitio web: Un sitio web que no está optimizado para convertir visitantes en clientes puede afectar gravemente los resultados de Google Ads. Velocidad, usabilidad y claridad en la propuesta de valor son aspectos clave.
- Competencia fuerte sin una estrategia diferenciada: Si el mercado ya está saturado y los competidores invierten grandes sumas en publicidad, es necesario contar con una estrategia sólida que permita destacar.
- Presupuesto insuficiente: Google Ads necesita inversión suficiente para recopilar datos y optimizar el rendimiento de la campaña. Un presupuesto demasiado bajo es una de las razones del porque muchas campañas de Google Ads no funcionan.
- Expectativas poco realistas: Algunas empresas esperan resultados inmediatos y detienen la campaña demasiado pronto sin darle tiempo suficiente para optimizarse. Esto daría para otro artículo, hablaríamos de mentalidad.
En resumen, Google Ads es una herramienta efectiva, pero no mágica.
Para que funcione correctamente, es fundamental contar con una estrategia bien definida, invertir en la optimización del sitio web y estar dispuesto a ajustar la campaña con base en los datos obtenidos.
Fíjate que los puntos que he comentado arriba, muchos, hacen referencia a aspectos externos a la plataforma.
No te olvides de algo, Google Ads es una CAMPAÑA PUBLICITARIA (subrayado).
La Importancia de la Paciencia en Google Ads
Google Ads es una estrategia de captación a corto plazo comparado con otras técnicas de marketing, pero esto no significa que los resultados sean inmediatos.
Para sabe si Google Ads es para ti, es importante evaluar si tienes la paciencia y la mentalidad adecuada para sostener la inversión al menos durante tres meses (o más) antes de esperar un ROAS positivo.
Conclusión
Google Ads puede ser una herramienta rentable y efectiva, pero los resultados dependen de muchos factores.
Si estás dispuesto a invertir con una estrategia bien estructurada y darle tiempo suficiente, los resultados llegarán.
¿Tienes la mentalidad para aguantar unos meses o la impaciencia te hará abandonar demasiado pronto?
Si necesitas ayuda para optimizar tus campañas de Google Ads, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a generar los mejores resultados posibles!
