Sin storytelling, estás tirando dinero a la basura con tu cuenta de Google Ads.
De nada sirve que:
- Tengas más dinero o inversión que tu competencia.
- Tengas mejores campañas que tu competencia.
- Tengas mejor producto, servicio o precio que tu competencia.
Si no aplicas el storytelling (y otros factores) en tu página web, tienes un problema.
¿Qué es el storytelling?
Es el arte de explicar una historia.
Así de sencillo y complicado a la vez.
A las personas nos gusta que nos cuenten historias.
No sé exactamente la explicación científica.
Supongo que será que desde niños las oímos.
Yo me acuerdo de mi madre.
Ella me leía cuentos antes de ir a dormir.
Aun me acuerdo de la caperucita roja 😉
¿A ti te leían cuentos de pequeño?
Volvamos al tema que nos concierne.
Para que un proyecto de Google Ads funcione, no basta con tener campañas super optimizadas.
Esto, te puede sonar raro, pero no lo es.
Te puedo decir que el storytelling, funciona.
Y no porque me invente está afirmación, sino porque lo he testado con varias páginas webs tanto mías como de clientes.
Muchas veces cuando le digo a un cliente que debemos de trabajar mejor el copywriting (otra técnica relacionada con el storytelling que se podría definir como escritura persuasiva) de su sitio web o landing page, muchas veces obtengo la misma respuesta.
Victor, sí, ok, pero esto no me ayudará a vender más.
No es culpa del cliente.
El cliente, al final y al cabo, sabe de sus producto o servicio.
No es experto en marketing online…
O bien nunca se han cruzado con un proveedor de marketing online con una visión más transversal como la mía, la nuestra.
Mi obligación como su consultor de marketing digital y Google Ads es la de dar el mejor resultado a mi cliente.
Y, señores y señoras, esto pasa por no quedarse SÓLO dentro de Google Ads.
Por cierto, no tiene mucho que ver con este artículo (o SÍ), pero en el siguiente video de mi canal de YouTube hablo de ver más allá de la interfaz de Google Ads.
Volvamos al tema del storytelling.
En mercados más maduros en materia de marketing digital, saben de la importancia de esta técnica de contar historias, de escritura persuasiva.
Es impensable crear campañas publicitarias sin tener bien trabajado el sitio web donde cae este tráfico.
Es un auténtico suicidio invertir dinero en Google Ads sin trabajar esta pata del sitio web.
En este artículo hablamos de copywriting y de storytelling, pero ojo, existen muchos más factores a tener en cuenta en una página web para exprimirle el máximo rendimiento.
¿Victor de que me estás hablando?
Se llama usabilidad o experiencia de usuario.
¿Te suena?
Si no te suena, te recomiendo empieces a leer sobre ello.
El rey de los reyes de este tema es Jacob Nielsen.
Un profesional que lleva muchos años testeando e investigando.
Me acuerdo aun cuando leí su primer libro.
Me abrió la mente.
Lo leí una tarde de verano en vacaciones en una casa rural cerca de la costa brava (España).
Entendí su mensaje desde la primera página.
Empecé a aplicarlo a proyectos propios y de clientes.
El salto en los resultados fue abismal.
No sólo eso, sino que me dio una ventaja competitiva respecto otros consultores que ofrecen servicios como el mío.
¿Por qué?
No te voy a engañar…
A veces contacto con competidores míos y me hago pasar por una persona que no soy.
Una persona que tiene un proyecto propio.
Esto lo hago porque me gusta ver:
- Que es lo que hace mi competencia.
- Coger buenas prácticas.
- Encontrar talento y colaboradores para que se unan a mi equipo.
Y mi conclusión siempre es la misma.
Muy pocas empresas y consultores hablan de esto en la llamada con el potencial cliente.
Muchas veces me dicen “esto no es importante”.
Lo cual alucino, por decirlo de manera elegante.
O en el mejor de los casos, si pregunto, me dicen que es importante, pero…
No están formados en la materia y hablan desde el desconocimiento.
Tanto de usabilidad web como de copywriting.
De storytelling, ya ni te digo.
En este artículo, no busco darte una clase magistral de copywriting.
Busco abrirte la mente.
Igual que el libro de Jacob Nielsen hizo conmigo.
Busco que des un paso más en tu proyecto o carrera.
Yo no soy experto en copywriting, soy experto en Google Ads.
Hay tan pocos consultores de Google Ads formados (o mal formados) en copywriting que a veces incluso pienso que soy un crack en esta materia.
Déjame que te de una serie de consejos para aplicar correctamente el storytelling:
- Sé auténtico.
- Toca la emoción.
- Humaniza y se cercano.
Con esto ya tienes por dónde empezar.
Tienes un ejemplo de ello en mi página web.
En el apartado sobre mi (Agencia Google Ads Barcelona ✔️【Agencia SEM】 (martinformenti.com) lo puedes ver.
¿Te ha sorprendido?
Si entras en sitios webs no ya de otros consultores de Google Ads sino también de otros sectores, verás que los sitios web son muy impersonales.
Siguen con mensajes tipo la misión, la visión, etc.
Estos mensajes no aportan nada.
Al potencial cliente le da igual tu misión como empresa.
Probablemente también le de igual mi historial personal.
Pero conecto.
Humanizo.
Lanzo un mensaje diferente al del mercado.
¿Me lo compras?
Por cierto, si te has fijado, la manera de escribir de este artículo que estas leyendo contiene aspectos básicos del copywriting.
¿Cuáles?
- Un párrafo una idea.
- Mezcla de frases largas con cortas, cambio de ritmo que se llama a nivel técnico.
- Contenido en bullets o listados.
- Tocar puntos de dolor.
Te dejo a continuación un video de mi canal de YouTube donde explico todo esto que has leído en el artículo.
Ha sido un placer tenerte por aquí.
Espero que tengas un buen día.
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